Интернет-Магазин ZARYNA.RU
77% положительных из 761 отзыва
  • 5 лет на портале
  • У компании 19769 предложений в 59 категориях
  • 30 мин.  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 75
Актуальность наличия 97% 74
Актуальность описания 97% 75
Выполнение заказа в срок 93% 72
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 1 26 73
Нейтральные 0 0 1
Негативные 0 1 4
Волгодонск
График работы
+7 показать номер
Отзывы о компании «Интернет-Магазин ZARYNA.RU»
Показать сначала:
Все 761
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Андрей, благодарим за покупку.
    Комментарий: Андрей
    Все супер делают быстро, подходят к заказу как для себя, все разъяснили, спасибо.
    Комментарий компании:
    Будем рады видеть Вас снова))
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Добрый день! Много лет заказываю вещи через инет. (жалко потраченного времени при хождении по магазинам). И первый раз столкнулась с таким нечестным магазином интернет магазин "ZARYNA.RU". Моя покупка длилась с мая по октярь(. В мае я заказала 3 зимних костюма больших размеров, заплатила сразу 17000, к середине лета получаю 2 костюма, а про один они просто забыли на сумму 5500. Костюмы оказались маломерки, т.к он не отправлен прошу замену товара, они соглашаются. Подобрала 2 вещи ближе к сумме 5500 и очень терпеливо жду. Наконец извещение, бегу на почту, а в посылке 1 спортивный костюм, кожаных лосин нет. Начинаю переписку с магазином, ответы так себе - сбой в компьютере, замена по телефону, а не через сайт ( можно подумать у них два отдела продаж), уже выслали, но курьер трек до них не донес. И вот вот в середине октября наконец получаю последнюю посылку. За место кожаных лосин, скользкую синтетику за 1900 р. ( Висели бы в магазине за 500р. мимо бы прошла). Написала на сайт все, что о них думаю и попросила вернуть разницу в цене 630р.. А в ответ тишина до сих пор, плакали мои денежки. Друзья пусть вам везет в покупках, но никогда не связывайтесь с этим магазином.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день. Мы не получали от Вас ни каких писем. Напишите ещё раз нам на почту, менеджеры с вами свяжутся для решения проблемы.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Компания оставила у меня положительное впечатление . Менеджер связалась со мной быстро . Так же велась переписка в Вайбере . Один минус так это сроки отправки не соответствуют заявленным . Вместо 5-6 рабочих дней , заказ отправлялся 10 дней . А в остальном все устроило . Качество товара на хорошем уровне . Хороший и большой ассортимент . Буду и дальше сотрудничать с этой компанией .
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Спасибо за помощь и быструю доставку. Рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Товара который заказала не было в наличии, выбрала другой. Отправили очень быстро, в день заказа. Менеджер приятная девушка, все понравилось, спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарю Милена за отзыв о нашем магазине, рады были с Вами сотрудничать, приходите к нам ещё за новыми обновками.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Благодарна оператору Юлии, за оказанную помощь и понимание при оформлении заказа. Обслуживание на высшем уровне. Благодарю
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарю Надежда за отзыв о нашем магазине, рады были с Вами сотрудничать, приходите к нам ещё за новыми обновками.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Спасибо за быструю доставку и профессиональное обслуживание.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарю Маша за отзыв о нашем магазине, рады были с Вами сотрудничать, приходите к нам ещё за новыми обновками.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Не могла определиться с размером, но девушка-оператор мне помогла и подсказала и с цветовой гаммой и с размером. Доставку получила на следующий день.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Довольна работой магазина. Рекомендую. Большой выбор и приятные цены
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Рада, что заказала в Вашем магазине. Операторы очень доброжелательные и хорошие в вопросах консультирования и помощи. Спасибо. Рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Оператор оказал помощь и быстро принял заказ. Спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарю Злата, что выбрали наш магазин, с Вами приятно сотрудничать, приходите к нам за новыми обновочками ))
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Хорошая консультация и упаковка не заставила переживать за покупку. Спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Ирина благодарю, что вы с нами, с Вами приятно работать, приходите к нам ещё ))
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Очень приятно сотрудничать с вашим магазином. Уже не первый раз делаю заказ и каждый раз остаюсь довольна качеством обслуживания
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Ирина, благодарю, что выбрали наш магазин, с Вами приятно работать. Приходите к нам ещё.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Большой выбор. Заказывала шапочку: девушка-оператор помогла с выбором, все подсказала, проконсультировала. Буквально сразу перезвонили, быстрое обслуживание. Спасибо. Довольна выбором магазина и оставлю на заметку для дальнейших покупок.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Быстро сработали: приняли заказ сразу и сразу сделали отправку, приятные консультанты, большой выбор в магазине. Рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Приятное обслуживание и индивидуальный подход к клиенту. Спасибо за прекрасную работу.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Добрый день! Спасибо большое за качественный товар, все очень понравилось. Спасибо за чёткость, компетентность в своём деле и молниеносность выполнения заказа и ту радость, которую дарите людям.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарю Катюша, с Вами приятно сотрудничать, приходите к нам ещё, будем рады )).
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказ делала дважды. Все понравилось! Все на высоте! Очень удобная систему оповещения. Посылка пришла очень быстро. Большое спасибо! Успехов, развития, больше клиентов и увеличения ассортимента)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарю Анна, с Вами приятно сотрудничать, приходите к нам ещё, будем рады )).
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Хочу выразить огромную благодарность за качество товара, доброжелательность и оперативность сотрудников сайта. Видно, что высокий уровень обслуживания.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарю Денис, с Вами приятно сотрудничать, приходите к нам ещё, будем рады )).
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Спасибо за быструю доставку и приятное обслуживание
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарю Дмитрий, очень приятно с Вами работать, приходите к нам ещё будем рады. ))
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказ пришел быстро, операторы быстро обслужили. Довольна обслуживанием. Спасибо. Рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Быстрая доставка и скорый прием заказа очень порадовало. Спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарю Наталья за отзыв, носите с удовольствием, приходите к нам ещё. ))
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Спасибо за консультацию и быструю доставочку. Очень довольна.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    7 августа позвонили сказали внести минимальную предоплату.Внесла.Когда отправят товар,пришлют трек почтового отправления.Пока тишина.Жду.Как получу платье,дополню отзыв.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, спасибо за отзыв! Вам менеджер когда звонила говорила про сроки доставки. Вы согласились, не пойму к чему Ваш отзыв такой?? Платье отправили как будет номер посылки напишем в личном сообщении.
    Комментарий: Ольга
    Здравствуйте.Во первых о том что придётся ждать месяц или более,ваш менеджер не потрудился об этом сообщить.На мой вопрос через сколько примерно придёт посылка в Москву,было сказано, что сразу как отправим то дадим знать и ещё раз повторюсь ни слова о сроке.Раз у вас на сайте есть в наличие,то это значит у вас в Волгодонске.То есть если в наличие,то в течении рабочей недели должны были отправить,а далее всё зависит от почты.Если у вас нет в наличие,то что же вам препятствовало об этом сообщить?Теперь во вторых,Tia после двух после оформления заказа просит оценить работу компании и оставить отзыв.Как вы понимаете оценивать вашу работу по 5бальной шкале,не за что. О наличие товара не сказали, про срок ничего не сказали,ну а качестве платья тем более ничего не могу сказать.
    Комментарий: Ольга
    То есть это как,вы отправили но не знаете номер.Я не первый день заказываю через интернет,сразу присылают после отправления трек и сразу можно посмотреть где она находится. Ладно сейчас это обсуждать бессмысленно, как получу посылку,тогда можете мне писать о том что я не заслужаный отзыв оставила,а на данный момент пишу то что вижу
    Комментарий компании:
    Посылки отправляет курьер. Но менеджеры которые принимают заказ, и работают в офисе.
  • 4
    Хорошо
    Покупала 2 костюма больше месяца назад. Тройку горчичного цвета и синий костюм брючный. Сначала вместо синего заказала костюм цвета баклажан. Предоплату сделала по карте. Деньги сразу не поступили, всем настоятельно рекомендую вносить деньги в рабочие дни! Банк их тормозит и крутит. Переживала, но во Вт. позвонила и сказали, что деньги дошли.Через пару дней мне отзвонились и сказали, что один из костюмов (баклажан) скорее всего будет мне маловат и предложили выбрать другой. Уточнили, что доставка первого костюма будет где-то 5 рабочих дней, а второй придёт позже, так как определилась я позднее. Решила дождаться оба костюма и чтоб выслали сразу одной посылкой. Пересылка была бесплатная. За небольшую задержку передо мной извинились и положили маленький презент (приятно!). В итоге всё заняло около 25 дней (с доставкой). Один костюм синий просто идеальный, а вот горчичный имел небольшие дефекты и строчки неаккуратные. Но смотрится он очень хорошо! Поэтому ношу его с удовольствием.Закажу еще 2 платья позже..
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Очень все понравилось .
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Первый заказ отправили, но доставка очень дорогая, второй заказ ждала почти месяц это в г. Ейск с Ростовской области но так и не дождалась, оплачен был на карту директору магазина Ивану.сразу после подтвержденя. Теперь не могу забрать свои деньги за неисполнение заказа.девочки с магазина, даже незнают номер отправления, как и кому отдали.Правильно зачем знать, если деньги получены. Не рекомендую этот интернет магазин. Товара в наличии нет, а написано в наличии, чтоб не обманывать покупателей, надо писать под заказ. На днях буду в Москве, напишу жалобу на сотрудников.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв! Но давайте разберёмся? По поводу дорогой доставки- вам нужно было быстро!! Менеджер предупреждала вас о том пойдет сразу со склада поэтому доставка была дороже! Вы пишите что на все ваши вопросы мы не реагировали? Напишите на какое из сообщений не было отвечено? На все ваши звонки и вопросы отвечали сразу в короткие сроки! По возврату денег вам также писали сроки!!! По поводу Москвы пишите! Мы действуем по закону!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказала платье. Все устраивает. Размер подошел идеально. Татьяна от дня поступления заказа до его прибытия до пункта назначения всегда отвечала на смс. Большое спасибо. Осталась довольна!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Понравилось внимательное отношение персонала и качество присланного заказа.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Костюм вполне даже хороший. Только вот с доставкой проблема. На просьбы ускоренной доставки емс не пошли, в общем если заказываете, заказывайте заранее. За неделю ни чего не доставят.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Вообще, ассортимент большой, так что буду обращаться за товаром себе и подругам. Они всегда радуются когда я их удивляю качественными вещами. Спасибо магазину за работу.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Одеваюсь здесь с открытия. Операторы всегда вежливы, готовы посоветовать и помочь. Удобно, что при заказе через интернет могу расплатиться карточкой. Магазин позволяет подобрать одежду хорошего качества и по доступной цене. Спасибо за Ваш труд!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Обслуживание отличное. Прекрасная одежда с помощью которой можно подчеркнуть свой индивидуальный образ, не вкладывая при этом огромные деньги. Спасибо что помогаете всем выглядеть яркими и неповторимыми!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Магазин думает о своих клиентах продает ему только качественные товары. Это и обеспечивает мое постоянное возвращение к покупке на том сайте. Много раз заказывала товар в этом магазине и еще ни разу не пожалела. Всегда своевременная доставка, быстрое подтверждения заказа, а главное выбранные мною товары по большей части были в наличии. Спасибо еще раз большое.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Хоть это и первая моя покупка. Недавно заказала в магазине товар. По обратной связи отреагировали минут за 30. Менеджер подтвердил наличие и сориентировал по срокам. В течение одного дня я уже все получила. Осталась довольна тем, с какой ответственностью они подошли к вопросу транспортировки, все было тщательно упаковано, товар пришел целый. В общем, магазин отличный! Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Периодически я заказываю вещи через интернет -магазин, сегодня -тот случай, когда я осталась Очень довольной от покупки! Спасибо всем сотрудникам за их старание, терпение и доброжелательность к покупателям!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Можно сказать, являюсь постоянным покупателем. Безумно радует соотношение цены и качества, яркие, модные, безукоризненно сшитые вещи. После стирки вещь не теряет своего товарного вида. Спасибо Вам,что вы есть!)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Получила быстро, спасибо огромное за чудесный свитшот, всё как хотела, спасибо отдельное за понимание. В скором времени закажу еще.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Здравствуйте, сделала заказ впервые, но все очень понравилось)! Модельки прекрасные, пошито размер в размер))) Большое спасибо!! Буду сотрудничать) Всем советую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Результатом всегда останешься довольна. Каждое изделие прекрасного качества, внешне в точности такое как я и хотела, всегда быстро и очень отзывчиво. Только у меня детские футболки и свитшоты просто супер. Спасибо за вашу работу. Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Компания супер! Всегда отвечают быстро,вежливо. Заказывала первый раз, довольна не то слово. Товар отличного качества. Клиенты счастливы. Приятно с вами работать! Вы молодцы!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Я впервые зашла в этот магазин пару месяцев назад, с надеждой найти что нибудь интересное, не такое как у всех и по приемлемой цене :) Результат превзошёл все мои ожидания: очень большой выбор товаров, удобное размещение одежды по размерам, цены соответствуют качеству, модели не повторяются! Что очень важно (девушки меня поймут :) Каждый раз зайдя на сайт магазина знаю что обязательно найду что то для себя. Спасибо Вам большое.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Костюм пришел в Казахстан за 10 дней. С размером всё впорядке. По размерной таблице подбирала, всё подошло. Костюм соответсствует картинке. Мне всё очень понравилось и работа продавца и доставка и самое главное костюм! Спасибо Вам огромное!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Здравствуйте! Сегодня получила посылку и хочу поделиться. Заказывала на сайте первый раз! Очень порадовало качество вещей, все вещи соответствуют и цвету и размеру! Спасибо Вам огромное, все очень понравилось! Буду обязательно заказывать еще!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Получила посылку. Заказывать буду снова и снова, размеры все подошли! Очень довольна и вещами и упаковкой и скоростью доставки, все идеально упаковано, супер! Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказ пришел намного раньше обычного. Очень этому рады мои заказчики! Все товары на месте, ничего не перепутали и очень понравились. Огромное вам спасибо за мою уже 5-ю закупку! Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Со мной быстро связались, оговорили нужный товар, отправка в тот же день, товар без брака, всем советую, в дальнейшем буду обращаться только сюда, спасибо большое.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо вам большое. Сам товар соответствует фото и описанию. Заказ был отправлен в срок и быстро доставлен. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    У этого интернет-магазина заказывать одно удовольствие. Цены здесь просто супер. Товар хороший. Связались буквально через пару минут, все детально описали и посоветовали что выбрать и выслали в тот же день. Всем своим знакомым уже посоветовал. Отдельное спасибо менеджеру – очень приятная девушка. Компании процветания!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Большое спасибо вашему коллективу за сервис! Очень понравилось обслуживание и качество товара! Сомневалась и переживала делая заказ но оказалось напрасно, всё отлично и честно! Особенно тревожилась по вопросу доставки но всё соответствует сказанному. Я довольна)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?